Klauzula informacyjna RODO dla klientów, osób ubezpieczanych i innych osób związanych z ubezpieczeniem
Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2026 r. · wersja 2026-06-25-wspoladmin-v1
1. Zakres klauzuli
Niniejsza klauzula określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z: rozpoznaniem wymagań i potrzeb ubezpieczeniowych; przygotowaniem kalkulacji lub propozycji ubezpieczenia; analizą przekazanych informacji, dokumentów i dotychczasowych polis; przekazaniem danych do właściwego zakładu ubezpieczeń; zawarciem, zmianą, wznowieniem oraz obsługą umowy ubezpieczenia; obsługą wypowiedzeń, reklamacji i innych zgłoszeń; dokumentowaniem procesu dystrybucji ubezpieczeń; kontaktem dotyczącym trwającej lub przyszłej ochrony ubezpieczeniowej. Zasady dotyczące korzystania ze strony www.omnipolisa.pl, formularza pierwszego kontaktu, danych technicznych, plików cookies oraz narzędzi analitycznych i reklamowych zostały opisane w Polityce prywatności i plików cookies serwisu OmniPolisa.
2. Współadministratorzy danych osobowych
Współadministratorami danych osobowych przetwarzanych w związku z przygotowaniem ofert, obsługą klientów oraz realizacją procesów związanych z ubezpieczeniami są: 1. Dominik Januszewski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Dominik Januszewski Consulting ul. Filarecka 20A lok. 1 94-216 Łódź NIP: 7271631414 REGON: 385126932 oraz 2. DELTA PARTNERS sp. z o.o. ul. Wincentego Rzymowskiego 34 02-697 Warszawa KRS: 0001133511 NIP: 5214090434 REGON: 529962844 dalej łącznie zwani „Współadministratorami”. Dominik Januszewski Consulting prowadzi działalność pod marką OmniPolisa i jest agentem ubezpieczeniowym wpisanym do Rejestru Agentów Ubezpieczeniowych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem 11259134/A. Dominik Januszewski Consulting działa jako agent ubezpieczeniowy na rzecz: UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.; UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. DELTA PARTNERS sp. z o.o. uczestniczy w organizacji i obsłudze projektu OmniPolisa, w szczególności w zakresie operacyjnym, organizacyjnym, marketingowym, technicznym, informatycznym oraz związanym z obsługą klientów i systemów. Właściwy zakład ubezpieczeń jest odrębnym administratorem danych w zakresie, w jakim samodzielnie określa cele i sposoby ich przetwarzania, w szczególności w związku z oceną ryzyka, taryfikacją, ustalaniem warunków ochrony, zawarciem i obsługą umowy, rozpatrywaniem roszczeń oraz likwidacją szkód.
3. Uzgodnienia Współadministratorów
Współadministratorzy zawarli uzgodnienie zgodnie z art. 26 RODO, określające zakres ich odpowiedzialności za wykonywanie obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych. W ramach uzgodnienia przyjęto w szczególności, że: Dominik Januszewski Consulting odpowiada przede wszystkim za czynności związane z dystrybucją ubezpieczeń, analizą wymagań i potrzeb klienta, przygotowaniem propozycji, kontaktem z zakładami ubezpieczeń oraz obsługą umów ubezpieczenia; DELTA PARTNERS sp. z o.o. odpowiada przede wszystkim za wsparcie organizacyjne, operacyjne, marketingowe, techniczne i informatyczne, w tym wsparcie obsługi klientów i wykorzystywanych systemów; Współadministratorzy wspólnie odpowiadają za odpowiednie zabezpieczenie danych, realizację praw osób i prawidłowe wykonanie obowiązków informacyjnych; Dominik Januszewski Consulting pełni funkcję wspólnego punktu kontaktowego. Zasadnicza treść uzgodnień jest dostępna na żądanie. Osoba, której dane dotyczą, może wykonywać swoje prawa wobec każdego ze Współadministratorów, niezależnie od przyjętego podziału zadań.
4. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub realizacją praw można skontaktować się: mailowo pod adresem: doradca@omnipolisa.pl; za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w serwisie OmniPolisa; pisemnie na adres Dominik Januszewski Consulting: ul. Filarecka 20A lok. 1, 94-216 Łódź; pisemnie na adres DELTA PARTNERS sp. z o.o.: ul. Wincentego Rzymowskiego 34, 02-697 Warszawa. Skorzystanie ze wspólnego punktu kontaktowego nie ogranicza możliwości zwrócenia się bezpośrednio do każdego ze Współadministratorów.
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania
5.1. Rozpoznanie wymagań i potrzeb oraz przygotowanie propozycji Dane są przetwarzane w celu: ustalenia tożsamości i danych kontaktowych klienta; poznania jego wymagań i potrzeb; analizy przekazanych informacji i dokumentów; dobrania odpowiedniego rodzaju i zakresu ochrony; przygotowania kalkulacji lub propozycji; przekazania danych właściwemu zakładowi ubezpieczeń. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. 5.2. Zawarcie i obsługa ubezpieczenia Dane są przetwarzane w celu: zawarcia umowy ubezpieczenia; przygotowania polisy i innych dokumentów; zmiany lub wznowienia ochrony; obsługi wypowiedzenia; kontaktu dotyczącego ochrony, płatności lub dokumentów; obsługi reklamacji i innych zgłoszeń. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO. 5.3. Wykonywanie obowiązków prawnych Dane są przetwarzane w celu: przeprowadzenia i udokumentowania analizy wymagań i potrzeb klienta; przekazania wymaganych informacji; dokumentowania procesu ofertowego i dystrybucji ubezpieczeń; realizacji obowiązków dotyczących reklamacji i ochrony konsumentów; współpracy z właściwym zakładem ubezpieczeń; przeciwdziałania nadużyciom; realizacji obowiązków rachunkowych i podatkowych, wyłącznie w zakresie danych zawartych w odpowiednich dokumentach. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. 5.4. Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami Dane mogą być przetwarzane w celu: wykazania przebiegu procesu ofertowego i obsługi; wykazania prawidłowego wykonania obowiązków; ustalenia i dochodzenia roszczeń; obrony przed roszczeniami; przeciwdziałania nadużyciom. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Współadministratorów jest ochrona ich praw, dokumentowanie prawidłowości działań i zabezpieczenie przed roszczeniami.
6. Zakres danych
Zakres danych zależy od rodzaju ubezpieczenia i etapu obsługi. Może obejmować w szczególności: dane identyfikacyjne, w tym imię, nazwisko, PESEL, datę urodzenia oraz dane dokumentu tożsamości, jeżeli są niezbędne; dane kontaktowe, w tym adres zamieszkania lub korespondencyjny, adres e-mail i numer telefonu; dane dotyczące działalności gospodarczej lub reprezentowanego podmiotu, w tym firmę, NIP, REGON, KRS, branżę, obrót, liczbę pracowników, lokalizacje i majątek; dane dotyczące pojazdów, w tym markę, model, numer rejestracyjny, VIN, rok produkcji, przebieg, sposób użytkowania, dane właścicieli, użytkowników i kierowców; dane dotyczące nieruchomości i innego ubezpieczanego mienia, w tym adres, tytuł prawny, przeznaczenie, powierzchnię, wartość, konstrukcję i zabezpieczenia; dane dotyczące przedmiotu ubezpieczenia, ryzyka, wartości mienia, historii szkód i dotychczasowej ochrony; dane zawarte w poprzednich polisach, aneksach, certyfikatach, dokumentach rejestrowych, dokumentach pojazdu, nieruchomości i dokumentacji szkodowej; informacje dotyczące wymagań, potrzeb, oczekiwań i preferencji ubezpieczeniowych; dane dotyczące płatności lub rozliczeń, jeżeli są niezbędne; informacje dotyczące złożonych oświadczeń i zgód oraz przekazania dokumentów i informacji wymaganych prawem. Współadministratorzy przetwarzają wyłącznie dane adekwatne i niezbędne dla danego produktu i etapu obsługi.
7. Dane dotyczące zdrowia
W przypadku niektórych produktów, w szczególności ubezpieczeń na życie lub zdrowotnych, przygotowanie propozycji, ocena ryzyka, ustalenie warunków ochrony lub obsługa roszczenia mogą wymagać przetwarzania danych dotyczących zdrowia. Dane dotyczące zdrowia są przetwarzane wyłącznie: w zakresie niezbędnym dla danego produktu lub procesu; zgodnie z formularzami, procedurami i wymaganiami właściwego zakładu ubezpieczeń; za pośrednictwem odpowiedniego kanału; na podstawie właściwej przesłanki wynikającej z art. 9 RODO. Jeżeli podstawą jest wyraźna zgoda osoby, podstawę prawną stanowi art. 9 ust. 2 lit. a RODO. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Jej cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania, ale może uniemożliwić przygotowanie propozycji, ocenę ryzyka, zawarcie ubezpieczenia albo obsługę roszczenia, jeżeli dane dotyczące zdrowia są niezbędne. Dokumentacji medycznej i szczegółowych informacji o zdrowiu nie należy przesyłać przez ogólny formularz kontaktowy.
8. Źródło danych i dane innych osób
Dane są pozyskiwane: bezpośrednio od osoby, której dotyczą; od klienta lub ubezpieczającego; od osoby reprezentującej przedsiębiorstwo lub organizację; z dokumentów przekazanych w związku z przygotowaniem lub obsługą ubezpieczenia; od właściwego zakładu ubezpieczeń; z publicznie dostępnych rejestrów lub źródeł, jeżeli jest to uzasadnione i zgodne z prawem. Klient może przekazać dane innych osób, w szczególności: osoby ubezpieczanej; współubezpieczonego; współwłaściciela; kierowcy lub użytkownika pojazdu; członka rodziny; pracownika; reprezentanta przedsiębiorstwa; uposażonego; leasingodawcy, finansującego albo właściciela mienia. Dane tych osób są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania propozycji, zawarcia lub obsługi ubezpieczenia. Współadministratorzy realizują wobec takich osób obowiązek informacyjny wynikający z art. 14 RODO, chyba że zastosowanie znajduje wyjątek przewidziany w tym przepisie.
9. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane lub powierzane: UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. oraz UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.; osobom zatrudnionym lub współpracującym przy sprzedaży i obsłudze ubezpieczeń, posiadającym odpowiednie upoważnienia; dostawcom systemów ubezpieczeniowych, taryfikacyjnych, CRM, poczty elektronicznej, komunikacji, podpisu elektronicznego, archiwizacji i przechowywania dokumentów; dostawcom usług informatycznych, technicznych, telekomunikacyjnych i związanych z bezpieczeństwem; podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe, podatkowe, audytowe, doradcze, archiwizacyjne oraz usługi bezpiecznego niszczenia dokumentów; bankom, leasingodawcom, finansującym, właścicielom mienia, zarządcom nieruchomości lub innym podmiotom, jeżeli ich udział jest niezbędny; operatorom pocztowym, kurierskim i telekomunikacyjnym; organom publicznym, sądom, organom ścigania i innym podmiotom uprawnionym na podstawie prawa. Podmioty przetwarzające dane na polecenie Współadministratorów otrzymują dostęp wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania powierzonych zadań i na podstawie odpowiednich umów.
10. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z określonych usług informatycznych dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli takie przekazanie występuje, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności: decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony; EU–US Data Privacy Framework, jeżeli ma zastosowanie; standardowych klauzul umownych; dodatkowych zabezpieczeń, jeżeli są wymagane. Informacje o zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się ze Współadministratorami.
11. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne. W szczególności: dane dotyczące zapytań, które nie zakończyły się zawarciem umowy, są przechowywane przez czas obsługi zapytania, a następnie co do zasady przez okres do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu; dokumenty przekazane wyłącznie w celu przygotowania propozycji są przechowywane przez czas potrzebny do jej przygotowania i udokumentowania, a następnie usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest konieczne; dane związane z zawartym ubezpieczeniem są przechowywane przez czas jego obsługi, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa, obowiązków dokumentacyjnych i terminów przedawnienia roszczeń; dane zawarte w dokumentach księgowych, rozliczeniowych lub podatkowych są przechowywane przez okres wymagany prawem; dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami są przechowywane do upływu właściwego terminu przedawnienia, a jeżeli wszczęto postępowanie – do jego prawomocnego zakończenia; dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej cofnięcia, zakończenia celu albo wystąpienia innej podstawy zakończenia przetwarzania; informacje dotyczące zgód, oświadczeń i wykonania obowiązków informacyjnych mogą być przechowywane przez okres potrzebny do wykazania zgodności z prawem.
12. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych wymaganych dla określonego produktu lub etapu procesu może uniemożliwić: przeprowadzenie analizy wymagań i potrzeb; przygotowanie kalkulacji lub propozycji; ocenę ryzyka; zawarcie umowy; zmianę, wznowienie lub obsługę ubezpieczenia; rozpatrzenie zgłoszenia lub roszczenia.
13. Prawa osoby
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii; sprostowania i uzupełnienia danych; usunięcia danych; ograniczenia przetwarzania; przenoszenia danych, jeżeli spełnione są przesłanki; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO; wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie; wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Prawo do usunięcia danych nie ma zastosowania między innymi wtedy, gdy dalsze przetwarzanie jest konieczne do wykonania obowiązku prawnego albo ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Żądania można kierować na dane kontaktowe wskazane w punkcie 4.
14. Prawo wniesienia skargi
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stanisława Moniuszki 1A 00-014 Warszawa.
15. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Współadministratorzy nie podejmują wobec osób decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na nie wpływały. W procesie przygotowania propozycji mogą być wykorzystywane systemy taryfikacyjne lub underwritingowe zakładów ubezpieczeń. Mogą one wpływać na: dostępność produktu; warunki ochrony; zakres ubezpieczenia; wysokość składki; konieczność przekazania dodatkowych informacji. Szczegółowe informacje o zautomatyzowanym przetwarzaniu prowadzonym przez zakład ubezpieczeń są przekazywane przez ten zakład w jego własnej klauzuli informacyjnej.
16. Dodatkowe informacje
Informacje dotyczące: korzystania z serwisu www.omnipolisa.pl; formularza pierwszego kontaktu; danych technicznych i logów; cookies; narzędzi analitycznych i reklamowych; bezpieczeństwa strony znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies serwisu OmniPolisa. Aktualna wersja niniejszej klauzuli jest dostępna w serwisie OmniPolisa.